FAQ

Domande frequenti

Risposte alle domande più importanti su prenotazione, check-in, dotazioni e dintorni. Non trova qui la risposta giusta? Ci scriva.

  1. A che ora sono il check-in e il check-out?

    Il check-in è dalle 14:00, il check-out entro le 12:00. La reception è aperta 24 ore su 24, quindi se arrivi prima o parti più tardi, ti accoglieremo in qualsiasi momento e potrai lasciare i bagagli nel deposito bagagli gratuito.

  2. Richiedete un deposito cauzionale?

    Sì, al check-in richiediamo un deposito cauzionale rimborsabile di 1000 THB. Lo restituiamo per intero al check-out, dopo il controllo della camera.

  3. Quanto dista la spiaggia e le principali attrazioni?

    La galleria Jungceylon e il mercato Banzaan sono a circa 5 minuti a piedi, la via Bangla Road con la vita notturna a circa 10 minuti, e la spiaggia di Patong a circa 15 minuti a piedi.

  4. C'è il Wi-Fi e parlate polacco?

    Sì — il Wi-Fi gratuito copre tutta la struttura e il nostro personale parla polacco. Anche nel ristorante dell'hotel è disponibile un menu in polacco.

  5. Organizzate il transfer dall'aeroporto e le escursioni?

    Sì. La reception, aperta 24 ore su 24, ti aiuterà a prenotare un transfer o un taxi, e il nostro ufficio escursioni organizzerà immersioni, snorkeling ed escursioni in barca alle isole vicine.

  6. La camera è adatta per un soggiorno romantico di coppia?

    Sì — la Standard con letto king size è una scelta intima per una coppia, e la spiaggia e i ristoranti sono raggiungibili a piedi.

  7. Posso scegliere tra un letto matrimoniale o due letti singoli?

    Sì — la camera Superior è disponibile con un letto matrimoniale o due letti singoli; ti preghiamo di indicare la tua preferenza al momento della prenotazione.

  8. In cosa la Deluxe differisce dalla Standard?

    La Deluxe offre più spazio e la disposizione più confortevole per due persone; alcune camere hanno balcone e angolo cottura con frigorifero e bollitore.

  9. La camera è adatta per una famiglia con un bambino?

    Sì — il letto matrimoniale e il letto singolo separato permettono di dormire comodamente in tre senza dover prenotare una seconda camera; l'ascensore facilita la vita con i bagagli.

  10. Quante persone possono alloggiare nella camera Comfort?

    La camera Comfort ospita fino a quattro persone su tre letti; il balcone con vista sul giardino offre spazio aggiuntivo per la famiglia o il gruppo.

Altre domande?

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