FAQ
Preguntas frecuentes
Respuestas a las preguntas más importantes sobre reserva, check-in, servicios y entorno. ¿No encuentra aquí la respuesta que busca? Escríbanos.
¿A qué hora son el check-in y el check-out?
El check-in es a partir de las 14:00 y el check-out hasta las 12:00. La recepción está abierta las 24 horas, así que si llegas antes o te marchas más tarde, te atenderemos a cualquier hora, y podrás dejar tu equipaje en la consigna gratuita.
¿Cobran algún depósito?
Sí, al hacer el check-in cobramos un depósito reembolsable de 1000 THB. Lo devolvemos íntegramente al hacer el check-out, tras revisar la habitación.
¿A qué distancia están la playa y las principales atracciones?
El centro comercial Jungceylon y el mercado Banzaan están a unos 5 minutos a pie, la calle Bangla Road con su vida nocturna a unos 10 minutos, y la playa de Patong a unos 15 minutos caminando.
¿Hay Wi-Fi y hablan polaco?
Sí — el Wi-Fi gratuito cubre todo el establecimiento y nuestro personal habla polaco. En el restaurante del hotel también hay disponible una carta en polaco.
¿Organizan traslado desde el aeropuerto y excursiones?
Sí. La recepción, abierta las 24 horas, te ayudará a reservar un traslado o un taxi, y nuestra oficina de excursiones organizará submarinismo, esnórquel y travesías a las islas cercanas.
¿Es adecuada la habitación para una escapada romántica en pareja?
Sí — la Standard con cama king size es una opción íntima para parejas, y la playa y los restaurantes están a poca distancia a pie.
¿Puedo elegir entre cama doble o dos individuales?
Sí — la habitación Superior está disponible con una cama doble o con dos camas individuales; te pedimos que indiques tu preferencia al hacer la reserva.
¿En qué se diferencia la Deluxe de la Standard?
La Deluxe ofrece más espacio y la distribución más cómoda para dos personas; algunas habitaciones tienen balcón y una pequeña cocina con nevera y hervidor.
¿Es adecuada la habitación para una familia con niños?
Sí — la cama doble y la cama individual separada permiten dormir cómodamente los tres sin necesidad de una segunda habitación; el ascensor facilita el traslado del equipaje.
¿Cuántas personas caben en la habitación Comfort?
La habitación Comfort acoge hasta cuatro personas en tres camas; el balcón con vistas al jardín ofrece espacio adicional para la familia o el grupo.
¿Más preguntas?
office@usabailivinghotel.com