FAQ

Häufige Fragen

Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um Buchung, Check-in, Ausstattung und Umgebung. Sie finden hier nicht die richtige Antwort? Schreiben Sie uns.

  1. Um wie viel Uhr ist Check-in und Check-out?

    Check-in ab 14:00 Uhr, Check-out bis 12:00 Uhr. Die Rezeption ist rund um die Uhr besetzt. Wenn Sie früher ankommen oder später abreisen, empfangen wir Sie zu jeder Tageszeit, und Sie können Ihr Gepäck kostenlos in der Gepäckaufbewahrung lassen.

  2. Erheben Sie eine Kaution?

    Ja, bei der Anreise erheben wir eine rückerstattbare Kaution in Höhe von 1000 THB. Wir erstatten sie vollständig bei der Abreise, nach Überprüfung des Zimmers.

  3. Wie weit sind der Strand und die wichtigsten Sehenswürdigkeiten entfernt?

    Die Jungceylon-Galerie und der Banzaan-Markt sind etwa 5 Gehminuten entfernt, die Bangla Road mit ihrem Nachtleben etwa 10 Minuten, und der Strand von Patong ist etwa 15 Gehminuten entfernt.

  4. Gibt es WLAN und spricht Ihr Personal Polnisch?

    Ja — kostenloses WLAN steht in der gesamten Unterkunft zur Verfügung, und unser Personal spricht Polnisch. Im Hotelrestaurant gibt es außerdem eine Speisekarte auf Polnisch.

  5. Organisieren Sie einen Flughafentransfer und Ausflüge?

    Ja. Die rund um die Uhr geöffnete Rezeption hilft Ihnen gerne bei der Buchung eines Transfers oder Taxis, und unser Ausflugsbüro organisiert Tauchgänge, Schnorcheltouren und Bootsfahrten zu den umliegenden Inseln.

  6. Eignet sich das Zimmer für einen romantischen Aufenthalt zu zweit?

    Ja — das Standardzimmer mit King-Size-Bett ist eine gemütliche Wahl für Paare, und Strand sowie Restaurants sind bequem zu Fuß erreichbar.

  7. Kann ich zwischen einem Doppelbett oder zwei Einzelbetten wählen?

    Ja — das Superior-Zimmer ist mit einem Doppelbett oder mit zwei Einzelbetten verfügbar; bitte geben Sie Ihre Präferenz bei der Buchung an.

  8. Wie unterscheidet sich das Deluxe-Zimmer vom Standardzimmer?

    Das Deluxe-Zimmer bietet mehr Platz und die komfortabelste Aufteilung für zwei Personen; einige Zimmer verfügen über einen Balkon sowie eine Kochnische mit Kühlschrank und Wasserkocher.

  9. Eignet sich das Zimmer für eine Familie mit Kind?

    Ja — das Doppelbett und das separate Einzelbett ermöglichen es drei Personen, bequem zu schlafen, ohne ein zweites Zimmer buchen zu müssen; der Aufzug erleichtert das Reisen mit Gepäck.

  10. Wie viele Personen passen in das Comfort-Zimmer?

    Das Comfort-Zimmer bietet Platz für bis zu vier Personen in drei Betten; der Balkon mit Blick auf den Garten bietet zusätzlichen Raum für Familien oder Gruppen.

Weitere Fragen?

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